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Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie NaoBet (betrieben von NovaForge Ltd) personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet und schützt, wenn Sie die Website naobetde.com nutzen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), haben für uns höchste Priorität. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch.

Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist die NovaForge Ltd, der Betreiber des NaoBet Casinos. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit über unseren Support kontaktieren.

Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen, sowie automatisch generierte Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten umfassen alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören unter anderem:

  • Kontodaten: Bei der Registrierung erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer. Zur Altersverifikation und Identitätsprüfung können wir zusätzlich eine Kopie Ihres Ausweisdokuments anfordern.
  • Transaktionsdaten: Bei Ein- und Auszahlungen erfassen wir Zahlungsinformationen wie Kreditkartendaten, Kontodaten oder Krypto-Wallet-Adressen sowie Transaktionsbeträge und -zeitpunkte.
  • Nutzungsdaten: Wir protokollieren Ihre Interaktionen mit unserer Website, darunter IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Verweildauer und Klickverhalten.
  • Kommunikationsdaten: Wenn Sie unseren Support kontaktieren, speichern wir die Inhalte Ihrer Anfragen sowie die von Ihnen verwendeten Kontaktdaten.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen, einschließlich der Verwaltung Ihres Spielkontos, der Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie der Gewährung von Boni gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: Zur Einhaltung gesetzlicher Auflagen, insbesondere zur Bekämpfung von Geldwäsche und zur Altersverifikation (Mindestalter 18 Jahre gemäß deutschem Recht).
  • Verbesserung unserer Dienste: Zur Analyse der Nutzung unserer Website, um das Spielerlebnis zu optimieren und technische Störungen zu beheben.
  • Kundensupport: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Lösung von Problemen.
  • Sicherheit und Betrugsprävention: Zum Schutz vor betrügerischen Aktivitäten und zur Gewährleistung der Sicherheit Ihres Kontos.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erforderlichkeit zur Erfüllung eines Vertrags (z. B. Kontoeröffnung und Zahlungsabwicklung).
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. Aufbewahrung von Transaktionsdaten nach geldwäscherechtlichen Vorschriften).
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen, wie die Verbesserung unserer Dienstleistungen und die Sicherheit unserer Systeme.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können, für bestimmte Verarbeitungen wie Marketingzwecke.

Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Mögliche Empfänger sind:

  • Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen (z. B. Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, Bitcoin).
  • Aufsichtsbehörden: Im Rahmen gesetzlicher Meldepflichten gegenüber der Regulierungsbehörde (Anjouan) oder anderen zuständigen Stellen.
  • Dienstleister: Für Hosting, Analyse und technische Unterstützung (z. B. zur Bereitstellung der Website).
  • Verantwortungsvolles Spielen: Organisationen wie Gambling Therapy oder BeGambleAware, sofern Sie eine Beratung anfordern.

Eine Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgt nur unter Einhaltung angemessener Datenschutzgarantien, etwa durch Standardvertragsklauseln.

Datenspeicherung und -löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der gesetzlichen Fristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert. Sofern keine gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen, können Sie die Löschung Ihrer Daten jederzeit beantragen.

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß der DSGVO folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, und eine Kopie dieser Daten anfordern.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Unrichtige oder unvollständige Daten können von Ihnen jederzeit korrigiert werden.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie in eine Verarbeitung eingewilligt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
  • Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über den Support kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist bearbeiten.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten, die Nutzung zu analysieren und Ihre Präferenzen zu speichern. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Endgerät gespeichert wird. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen steuern. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Nutzung unserer Website beeinträchtigen kann.

Wir unterscheiden zwischen notwendigen Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, und optionalen Cookies, die für Analyse- und Marketingzwecke genutzt werden. Für den Einsatz optionaler Cookies holen wir Ihre Einwilligung ein. Nähere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören unter anderem:

  • SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) für die Datenübertragung
  • Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
  • Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
  • Verschlüsselung sensibler Daten (z. B. Passwörter) bei der Speicherung

Trotz dieser Maßnahmen kann keine vollständige Sicherheit garantiert werden, da kein System vor unbefugtem Zugriff gefeit ist. Sollte es dennoch zu einer Datenschutzverletzung kommen, werden wir Sie unverzüglich benachrichtigen.

Verantwortungsvolles Spielen und Datenschutz

Der Schutz Ihrer Privatsphäre steht auch im Rahmen unseres Engagements für verantwortungsvolles Spielen im Vordergrund. Wir erheben und verarbeiten Daten, um Spielerschutzmaßnahmen wie Einzahlungslimits oder Selbstausschluss zu ermöglichen. Diese Informationen werden vertraulich behandelt und nur für den angegebenen Zweck verwendet.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite verfügbar. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um sich über etwaige Änderungen zu informieren.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns über den Support kontaktieren.

Besondere Hinweise für deutsche Spieler

Als deutscher Spieler haben Sie zusätzlich zu den oben genannten Rechten das Recht, jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten zu Werbezwecken zu widersprechen. Wir werden Ihre Daten nicht an Dritte zu Marketingzwecken weitergeben, ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung einzuholen. Bitte beachten Sie auch unsere Informationen zum verantwortungsvollen Spielen, um ein sicheres und kontrolliertes Spielerlebnis zu gewährleisten.

Abschließende Bestimmungen

Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem Datum ihrer Veröffentlichung. Sie ersetzt alle früheren Versionen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Erklärung unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an unseren Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter.